Politique d’expédition
🚚 Politique d’expédition
Chez Beari, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit expédiée rapidement, avec soin et dans les meilleures conditions.
🕒 Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi de votre colis.
Veuillez noter que pendant les périodes de forte demande (soldes, fêtes, promotions…), le traitement des commandes peut nécessiter un délai supplémentaire de 1 à 2 jours ouvrés.
📦 Délais de livraison
Les délais moyens de livraison sont généralement de 6 à 12 jours ouvrés après expédition.
Ces délais peuvent varier selon la destination, les transporteurs et les conditions locales.
Beari ne saurait être tenu responsable des retards liés à des circonstances extérieures telles que :
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Retards logistiques ou douaniers,
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Conditions météorologiques,
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Grèves ou perturbations du transporteur.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France , UK , US , Germany , Italy , Romania , Netherlands , Belgium , Spain , ainsi que dans la plupart des pays européens.
Si votre pays ne figure pas dans la liste lors du paiement, vous pouvez nous contacter à Info.beari.shop@gmail.com pour trouver une solution personnalisée.
🧾 Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Si le suivi indique "livré" mais que vous n’avez rien reçu, nous vous conseillons de vérifier auprès de vos voisins ou du bureau de poste avant de nous contacter.
🚫 Colis perdus ou volés
Beari décline toute responsabilité en cas de colis marqué comme livré par le transporteur mais non réceptionné par le client.
Dans ces cas, une enquête auprès du transporteur sera ouverte, et aucune compensation ne pourra être garantie avant la fin de celle-ci.
💬 Assistance
Pour toute question concernant votre commande ou son expédition, notre équipe reste disponible à :
📩 Info.beari.shop@gmail.com